ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de envio
Política de devolução e troca
Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
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Em geral, o frete ocorre entre 5 e 15 dias úteis.
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Recomendamos que você verifique o status do seu pedido.
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Caso a entrega não seja concluído, haverá duas tentativas em seguida.
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O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.
Você pode trocar os produtos adquiridos até 15 dias após o recebê-los ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessorios e não tenha sido utilizado.
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Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.
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Reembolso:
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Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.
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A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.